Quiet Quitting

19/09/2024


De 'beleving' lijkt in sommige organisaties weg te glijden. Soms merk je een soort ongrijpbare verandering op. Medewerkers zijn er wel, maar hun hart lijkt ergens anders te zijn. Ze doen wat er van hen gevraagd wordt, maar niets meer en niets minder. Dit wordt vaak Quiet quitting genoemd.

Je voelt het als je een organisatie binnenloopt; de energie is anders. Een team dat enthousiast en daadkrachtig was lijkt nu vast te zitten in routine en onverschilligheid. Taken blijven liggen, projecten lopen niet en de sfeer wordt minder. Eerder was er ruimte voor spontane gesprekken en frisse ideeën, maar nu lijken gesprekken vluchtig en zakelijk. Als je dan naar de cijfers kijkt zie je het effect hiervan: productiviteit daalt, kwaliteit wordt minder af en het vertrouwen binnen teams neemt af.

Waarom raken mensen los van hun werk en voelen ze de verbinding niet meer? Los van het feit dat ik denk dat corona hier een grote impact op heeft gehad, kan het meerdere oorzaken hebben. Het kan bijvoorbeeld voortkomen uit een gebrek aan waardering. Het gevoel van medewerkers dat hun bijdrage niet écht gezien wordt. Het niet krijgen van erkenning voor hun inzet en zonder dat waarderende schouderklopje wordt het enthousiasme minder. Daarnaast speelt de organisatiecultuur een grote rol. In een werkomgeving waarin men elkaar nauwelijks ondersteunt en waar ruimte voor groei beperkt is ontstaan al snel gevoelens van vervreemding. 

Wat kan dit betekenen op de langere termijn? Quiet quitting is vaak moeilijk zichtbaar en ontastbaar, maar de gevolgen ervan worden op termijn steeds duidelijker. De motivatie ebt langzaam weg, de teamgeest vervaagt en steeds meer talentvolle medewerkers kiezen ervoor de organisatie te verlaten. Dit verlies raakt organisaties niet alleen op het niveau van de cijfers, maar tast ook de ziel, de kern, van het bedrijf aan. Want zonder die betrokkenheid wordt het steeds moeilijker om nieuwe, gedreven medewerkers aan te trekken.

Toch kan dit nog steeds anders. Organisaties kunnen opnieuw verbinding creëren en medewerkers weer laten voelen dat ze ertoe doen.

Wat is belangrijk om verbondenheid te creëren:

  • Onderzoek en optimaliseer de werkcultuur
  • Erkenning en waardering integreren
  • Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden bieden
  • Ruimte geven aan open communicatie
  • Mentale gezondheid en welzijn als prioriteit
  • Positieve samenwerking stimuleren
  • Leidinggevenden trainen in coachend leiderschap
  • Heldere visie en missie herhalen

De kracht ligt in het samen bouwen aan een werkplek waar elke medewerker zich gewaardeerd en betrokken voelt en waar samenwerking weer tot leven komt.